برای اطمینان خاطر بیشتر و ارتقای سطح رضایت شما مشتریان عزیز امکان پرداخت در محل را فراهم کردیم. شما در هنگام ثبت سفارش تنها با پرداخت مبلغ بیعانه کمی می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید. سپس مبلغ بیعانه از هزینه نهایی محصول کسر می‌شود. در اغلب موارد هزینه بیعانه فقط به اندازه یک درصد هزینه محصول است.
سپس بعد از اینکه محصول به دستتان رسید و از سلامت فیزیکی و اصالت کالا مطمئن شدید مبلغ آن را به پیک اختصاصی سیلور کالا پرداخت می‌کنید.
مشتری گرامی لطفا هنگام تحویل کالا از پیک از سلامت فیزیکی و مشخصات آن اطمینان حاصل فرمائید. سیلور کالا در قبال مشکلات بعد از تحویل کالا مسئولیتی برعهده ندارد.
بنابراین برای ثبت سفارش خود با شماره کارشناسان فروش در بالای صفحه تماس بگیرید یا اینکه از طریق واتساپ با آن‌ها در ارتباط باشید.
کارشناس فروش:
پرداخت هزینه بعد از دریافت محصول:
فروشگاه اینترنتی سیلور کالا در نظر دارد برای آسودگی خیال مشتریان گرامی و اطمینان خاطر آنان، این امکان را فراهم آورد که؛ هنگام تحویل محصول خریداری شده ابتدا آن را با دقت کامل بررسی کنید، سپس، تسویه حساب بفرمایید.
- مشتریان عزیز لطفا محصول تحویل گرفته از باربری را با دقت تمام بررسی کرده و به صورت کامل همه قسمت‌ها ظاهری، و حتی گوشه و کناره‌ها، را از نظر خط و خش، ضربه و شکستگی و … بررسی نمایید. در صورت وجود هرگونه مشکل یا عیب و ایراد با شماره‌های پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. همکاران ما پاسخگو بوده و پیگیری‌‌های لازم را انجام می‌دهند.
- تست سلامت فیزیکی برای محصولاتی مانند یخچال و ساید بای ساید که باید 12 تا 24 ساعت در مکان ثابت بوده و بعد روشن شوند نیز کافی است.
- مشتریان گرامی لطفا پس از اتمام بررسی فیزیکی و ظاهری محصول خریداری شده، حتما از نظر فنی نیز مدل محصول را به کمک هولوگرام‌های مخصوص کالا بررسی و مقایسه کنید. لوازمی مانند ماشین لباسشویی و تلویزیون، کولرگازی و کلیه محصولاتی که در فروشگاه سیلور کالا عرضه می‌شوند را به کمک باربر از بسته بندی خارج کنید. بعد از اطمینان از سلامت فیزیکی و ظاهری، دستگاه را روشن کنید و از تمام لحاظ دوباره با دقت بررسی نمایید. سپس از صحت و سلامت کالای خریداری شده مطمئن شدید، تسویه حساب بفرمایید.
- مشتریان عزیزی که برای کالاهایتان گارانتی تهیه کرده‌اید، با شماره‌های روی دفترچه گارانتی تماس گرفته با نصاب جهت نصب محصول هماهنگ کنید.
