فروشگاه اینترنتی سیلور کالا در مهر ماه 1398 آغاز به کار کرد. بعد از سال ها کار کردن در زمینه فروش لوازم خانگی و دیدار با مشتریان مختلف با تیم دلسوز سیلور کالا گرد هم آمدیم تا امکان دسترسی به محصولات اصلی را برای شما عزیزان فراهم کنیم. ما در این فروشگاه ضمن حمایت از کالای ایرانی با کیفیت امکان ارائه لوازم خانگی خارجی را نیز فراهم آورده ایم تا شما خریداران محترم با توجه به نیاز و سلیقه خود انتخاب کنید.
سهیلا سعیدی موسس فروشگاه سیلور کالا هستم. لیسانس مدیریت آموزشی گرفتم ولی همیشه به حوزه تکنولوژی علاقه داشتم. خوره تجزیه و تحلیل لوازم خونگی مختلفو دارم. ساعت‌ها سرو کار داشتن بین دنیایی از یخچال و تلویزیون و… و کار کردن با اونا و شناخت تکنولوژی‌ها و امکانات جدیدشون بهم حس خوبی می‌ده.
قبل از استارت این فروشگاه، دوستم و همسرشون می‌خواستن جهیزیه بخرن و از من خواستن همراهیشون کنم، هر مغازه‌ای که می‌رفتیم فروشنده‌ش هیچ اطلاعات خاصی در مورد محصولات نداشت! و بیشتر سوالامون در مورد محصولات و نحوه استفاده‌شون بی‌جواب می‌موند! حتی بعضی از فروشنده‌ها وقتی ازشون سوال می‌پرسیدیم به حدی بی‌رغبت بودن به جواب که ترجیح می‌دادیم سکوت کنیم و سوالی نپرسیم!
برای همین امکانی رو فراهم کردم تا شما عزیزان با خیال راحت هم از طریق واتساپ و هم از طریق تماس تلفنی و همچنین از طریق شبکه‌های اجتماعی با مشاورین سیلور کالا در ارتباط باشید و تمام سوالات خودتونو حتی بعد از خرید هم از ما بپرسید.
بعد از گذشت سالها هنوزم کارتون آنه شرلی توی ذهنم مونده بود. آنه وقتی از همه جا ناامید و غمگین بود و حتی وقت‌هایی که از خوشحالی سپاس‌گذار بود و خوشبخت، می‌رفت سمت دریاچه نقره‌ای و باهاش صحبت می‌کرد. غرق زیباییش می‌شد و جون تازه می‌گرفت.
وقت‌هایی که پیداش نبود، ماری و متیو می‌دونستن کجا دنبالش بگردن.پاییز 1398 وضعیت کشورمون همه جا سیاهی و ناامیدی بود و بعدشم پاندمی کرونا اومد. نیاز به یه دریاچه نقره‌ای داشتم که بتونم خودمو روی ریل امید به زندگی نگه دارم. و هیچ چیزی اندازه شروع یه بیزینس بهم حسِ زنده بودن نمی‌داد. برای همین اسم سیلور یا همون نقره‌ای رو از دریاچه نقره‌ای الهام گرفتم. حوزه فعالیتمم که لوازم خانگی خارجی بود. بیزینسی که خودم سالها توش فعالیت کرده بودم و به قول معروف سردُ گرمشُ چشیده بودم. دیدن زوج‌های جوونی که با امید و آرزو برای خونه‌های نُقلی و روئیای‌شون لوازم می‌خرن بهم حس زنده بودن می‌داد.
اینکه بتونم همراهیشون کنم تو این وضعیت گرونی و تحریم بتونن بهترین وسیله‌هارو برای خونه‌شون انتخاب کنن و حداقل نگرانی بابت استفاده از لوازمی که خرید کرده بودن نداشته باشن جزو هدف‌هام شده بود. برای همینم در مورد محصولات فروشگاهم اطلاعات کاملی رو تو سایت گذاشتم فارغ از تعریف های آبکی که خیلی از فروشگاه‌ها از محصولات می‌کنن.
من و تیمم سعی کردیم نقاط قوت و ضعف هر محصولو به صورت واقعی براتون بنویسیم و نمایش بدیم تا بتونین موقع خرید بهترین تصمیمو بگیرین.
زمانیکه افراد یک تلویزیون خریداری می‌کنند تنها از 40 درصد امکانات آن استفاده می‌کنند. حتی برخی فکر می‌کنند امکانات تلویزیون تنها به همان استفاده آن ها محدود است! و اطلاعی ندارند که با همان تلویزیون چه امکانات وسیعی را می‌توانند استفاده کنند.
چون در هنگام خرید و بعد از خرید به درستی در مورد امکانات محصول راهنمایی نشده اند و فروشنده اطلاعات کامل را در اختیارشان قرار نداده است. به ویژه این موضوع در سایت های بزرگ و فروشگاه های اینترنتی قدیمی بیشتر به چشم می‌خورد. چون صرفا تا زمانیکه مشتری پول را برایشان واریز کند به سوالات او پاسخ می‌دهند و دیگر در برابر سوالات مشتری احساس مسئولیت نمی‌کنند!
در حالی که فروش برای ما آغاز یک تعهد همیشگی است. یعنی زمانیکه شما از سیلور کالا خرید می‌کنید تا هر زمان که بخواهید می‌توانید درباره محصول، طرز استفاده و شیوه کار با آن از پشتیبانی سیلور کالا و یا همان مشاور فروش ما سوال بپرسید و با حوصله و صبر به تمام سوالات شما پاسخ می‌دهیم.
ما در سیلور کالا تمام مشتریان را عضوی از خانواده خود میبینیم که وجود تک تکشان باارزش و شایسته احترام هستند. بنابراین اگر از ما محصولی خریداری کرده اید و در مورد نحوه استفاده از آن سوالی دارید حتما از مشاورین ما بپرسید تا به راحتی شما را راهنمایی کنند.
اول: از مزیت های مهم و و عالی که فروشگاه سیلور کالا را از سایر فروشگاه های اینترنتی متمایز می کند موجود بودن لوازم خانگی نقره ای و به ویژه لوازم خانگی ست نقره ای می‌باشد. به این منظور اگر قصد خرید جهیزیه یا لوازم برقی نقره ای را دارید می توانید به آسانی در بین محصولات ما خرید مطمئنی داشته باشید.
دوم: از هدف های مهم ما از ابتدای کار تا کنون ارائه آموزش های کاربردی و درست در زمینه لوازم خانگی است. به همین منظور همواره کوشیده ایم در کنار معرفی محصولات به بررسی بی طرفانه هر کدام از آن ها بپردازیم. تا در پایان با توجه به نیاز و سلیقه خود دست به انتخاب بزنید.
برای ما فروش به تنهایی ملاک نیست و می‌خواهیم قدمی هر چند کوچک برداشته باشیم تا شما را برای داشتن یک زندگی راحت تر کمک کنیم.
